Bisnis

Teknologi AI yang membantu yang ‘lemah’… ‘Kebaikan’ yang sama 24 jam sehari


ⓒ Umpan SBS & SBS i / RSS diizinkan untuk penggunaan pribadi pembaca. Dilarang memperbanyak tanpa izin, seperti memposting menggunakan umpan.

▶ Unduh Aplikasi Berita SBS

▶ Tambahkan pengetahuan ke berita – Unduh aplikasi SBS Premium

ⓒ SBS & SBS i: Dilarang memperbanyak dan mendistribusikan ulang tanpa izin

AI, yang telah tertanam kuat dalam kehidupan kita sehari-hari, juga dapat berfungsi sebagai mata bagi mereka yang memiliki keterbatasan penglihatan. Bantuan seperti apa yang diberikan layanan AI kepada mereka yang kurang beruntung secara sosial?

▶ Tonton videonya

AI, yang telah tertanam kuat dalam kehidupan kita sehari-hari, juga menyediakan mata bagi mereka yang tuna netra. Kami meneliti bagaimana layanan AI membantu mereka yang kurang beruntung secara sosial.

Ini reporter So Hwan-wook.

Pegang telepon pintar di depan Anda dan ia akan mendeskripsikan objek yang muncul pada layar.

[28살 여자가 행복한 표정을 짓고 있습니다.]

Ia dapat membaca teks dan bahkan mengenali usia dan ekspresi wajah seseorang.

Aplikasi AI yang berfungsi sebagai mata bagi para tuna netra ini dikembangkan oleh sebuah perusahaan telekomunikasi dan sebuah perusahaan rintisan.

Ini adalah aplikasi gratis yang telah diunduh dan digunakan oleh lebih dari 400.000 orang.

[우병욱/SK텔레콤 시각장애인 접근성 담당 : 음성 인식을 위한 음성 인식 AI, 그리고 얼굴 인식 AI, 그리고 상황 인식을 위한 멀티모달 AI 기술이 포함되어 있습니다.]

Tn. Lee Je-wan menerima dialisis ginjal di rumah sakit tiga kali seminggu.

Saya menggunakan taksi khusus penyandang disabilitas setiap kali pergi dan pulang dari rumah sakit, dan dengan diperkenalkannya konselor AI, waktu yang saya habiskan untuk menunggu dihubungkan ke pusat panggilan telah sangat berkurang.

[경기도 남양주시 진접읍 ○○병원에서 경기도 남양주시 진접읍 ○○아파트로 즉시 콜 접수를 도와드릴까요? (네.)]

Provinsi Gyeonggi telah menerapkan konselor AI di pusat panggilannya sejak Juli, dan AI menangani sekitar 300 dari sekitar 2.500 panggilan per hari untuk aplikasi taksi disabilitas.

[이제완/장애인 콜택시 이용객 : 일반 상담사라면, 주소 말해야 되고 가는 행선지 말해야 되고 그렇잖아요? 그런데 AI면 내가 필요한 것만 버튼만 누르면 되니까 많이 편하죠.]

AI juga menganalisis pola perjalanan terkini pengguna untuk menyarankan titik keberangkatan dan tujuan terlebih dahulu.

[반재선/KT AICC 클라우드 개발 부장 : (노인분이나 장애인들은) 발음이 부정확하거나 이런 부분들이 있기 때문에 그런 부분을 어떻게 AI가 이해해서 서비스를 제공할 수 있을까, 거기에 많은 중점을 두었습니다.]

Layanan yang memanfaatkan teknologi AI tersebut memberikan kontribusi yang signifikan dalam meningkatkan kenyamanan hidup bagi mereka yang kurang beruntung secara sosial.

(Liputan video: Han Il-sang, Yoon Hyeong, Penyuntingan video: Choi Hye-ran)

▶ Periksa konten lengkap artikel ini

▶ Unduh Aplikasi Berita SBS

▶ Tambahkan pengetahuan ke berita – Unduh aplikasi SBS Premium

ⓒ SBS & SBS i: Dilarang memperbanyak dan mendistribusikan ulang tanpa izin

ditulis oleh Nusarina Buchori
the jakarta press

Anda dapat mengirimkan berita di https://t.me/trackred

Related Articles

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

Back to top button