Appier Dipilih Sebagai Mitra Resmi untuk Pesan Pribadi Kakao… Aiqua Akan Menyediakan Layanan Pesan Pribadi Kakao

‘Pesan Pribadi’ Kakao adalah iklan jenis pesan yang dapat dengan mudah menyampaikan pesan yang disesuaikan ke ruang obrolan KakaoTalk saat peristiwa perilaku pelanggan tertentu terjadi. Misalnya, pesan tersebut dapat memberi tahu pelanggan yang telah mendaftar tetapi belum melakukan pembelian tentang manfaat pembelian pertama melalui pesan KakaoTalk atau merekomendasikan produk terkait dengan produk yang telah mereka beli. Pesan tersebut ditandai dengan kemampuan memanfaatkan materi yang disesuaikan seperti nama pelanggan, teks, dan gambar produk berdasarkan data CRM yang dimiliki oleh perusahaan, dan dapat lebih efektif mendorong partisipasi pelanggan dengan mengirimkan pesan secara otomatis segera setelah suatu peristiwa terjadi daripada mengirimkan pesan pada waktu yang dijadwalkan.

Appier telah menandatangani kemitraan ‘pesan yang dipersonalisasi’ dengan Kakao sebagai pengakuan atas teknologi AI dan kemampuan otomatisasi pemasaran iQUA. iQUA adalah solusi personalisasi pemasaran lintas saluran berbasis AI yang menyampaikan pesan yang dipersonalisasi di titik kontak optimal seperti web, aplikasi, pemberitahuan push, email, SMS, dan pesan SNS. Dengan menemukan dan mengirimkan pesan yang dipersonalisasi di saluran pilihan pelanggan pada waktu yang optimal, Anda dapat meningkatkan keterlibatan pelanggan dan memaksimalkan kinerja pemasaran.

Pemasar kini dapat dengan mudah menyiapkan dan mengirim ‘pesan yang dipersonalisasi’ Kakao di iQUA tanpa harus berpindah ke platform terpisah, termasuk Kakao Moment. Diharapkan efisiensi kerja akan meningkat pesat karena semua proses, mulai dari membuat segmen pelanggan hingga menentukan materi kampanye, mengirim pesan, dan memeriksa kinerja, dapat dikelola secara terintegrasi di iQUA.

Appier berharap pemasaran yang dipersonalisasi melalui KakaoTalk, layanan pesan instan nomor satu di Korea, akan memberikan peluang pertumbuhan yang lebih besar bagi perusahaan karena personalisasi menjadi elemen penting dalam pemasaran digital. Secara khusus, melalui solusi iQUA yang memungkinkan otomatisasi pemasaran untuk berbagai saluran termasuk KakaoTalk, Appier akan terus mendukung perusahaan untuk menjalankan kampanye personal berskala besar yang efisien menggunakan teknologi AI terkini.

Tentang Appier Korea

Appier adalah perusahaan perangkat lunak sebagai layanan (SaaS) yang menggunakan kecerdasan buatan (AI) untuk meningkatkan pengambilan keputusan bisnis. Didirikan pada tahun 2012 dengan visi mempopulerkan AI, misi Appier adalah membuat perangkat lunak cerdas dan mengubah AI menjadi ROI. Appier saat ini mengoperasikan 17 kantor di Asia-Pasifik, Eropa, dan Amerika Serikat, dan terdaftar di Bursa Efek Tokyo. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi situs web resmi Appier Korea.

Situs web: