Ketika perhatian industri musik beralih ke ‘penggemar super’, jangan lupakan siapa ahlinya – yaitu pengecer.

MBW Views adalah serangkaian opini/edisi eksklusif dari orang-orang industri musik terkemuka… dengan sesuatu untuk dikatakan. Berikut ini pernyataan Kim Bayley, Kepala Eksekutif Asosiasi Pengecer Hiburan yang berbasis di Inggris.

Ketika pemimpin perusahaan musik paling berpengaruh di dunia angkat bicara, masuk akal untuk memperhatikan dan mempertanggungjawabkannya Tuan Lucian Grainge alamat terbaru di Universal Music’s Hari Pasar Modal Presentasi menjadi bacaan yang menarik bagi layanan streaming dan pengecer pada khususnya.

Komentar Grainge memberikan wawasan positif mengenai perkembangan hubungan antara perusahaan rekaman dan mitra “go-to-market” mereka, namun setidaknya menunjukkan satu potensi ketegangan yang signifikan.

Soundbite kunci dan pembuka milik Grainge Pernyataan kepada investor sudah jelas: “Streaming telah menghasilkan lompatan besar dalam akses dan monetisasi musik, dan streaming akan terus mendorong pertumbuhan industri selama bertahun-tahun.”

Seperti yang diakui Sir Lucian, satu-satunya pendorong pendapatan industri rekaman yang paling penting kini adalah keberhasilan layanan streaming dalam mendorong pendapatan pendapatan berlangganan.

“tidak ada yang mengeluarkan a langganan streaming hanya karena artis tertentu sedang merilis album baru.”

Kompetensi inti yang selama ini dimiliki label rekaman, yaitu artis-artis baru, semakin berkurang pengaruhnya terhadap nasib finansial industri rekaman. Rilisan baru sangat penting untuk menciptakan keterlibatan pada platform streaming dan menghasilkan penjualan fisik, namun secara finansial, signifikansinya terbatas.

Dengan kata lain: tidak ada yang mengeluarkan a langganan streaming hanya karena artis tertentu sedang merilis album baru.

Dari segi nilai – dengan mempertimbangkan dampak penyertaan format fisik dengan harga lebih tinggi – gabungan empat album teratas tahun 2023 hanya menyumbang sedikit 1% pendapatan musik rekaman Inggris.

Katalog menjadi lebih penting dibandingkan sebelumnya, lagu-lagu hits di tangga lagu terkenal menghasilkan lebih sedikit uang dibandingkan sebelumnya, dan penanda inti kesuksesan musik rekaman adalah volume dan nilai langganan streaming.

Hal ini penting karena menandai perubahan yang tak terhindarkan dalam keseimbangan kekuatan antara label rekaman dan perusahaan streaming, yang kini menghasilkan sebagian besar pendapatan mereka.

Perusahaan streaming bukan sekadar “outlet” – mereka adalah pembuat pasar.

Secara historis, perusahaan rekaman sudah lama memegang kendali dalam hubungan mereka dengan mitra ritelnya, dan mereka tidak segan-segan menggunakan kekuatan mereka.

Saya yakin, hubungan kekuatan yang lebih setara antara label rekaman dan mitra ritel mereka yang diciptakan oleh streaming, akan mendorong bisnis musik yang lebih kooperatif di mana masing-masing pihak melihat keuntungan bersama dalam membantu satu sama lain untuk tumbuh dan berkembang.

Kami adalah mitra setara dimana masing-masing pihak memiliki kompetensi inti masing-masing – perusahaan rekaman memasok musik dan perusahaan streaming mendorong pendapatan.

Pengakuan timbal balik atas kekuatan-kekuatan yang saling melengkapi ini tampak seperti dasar yang kuat untuk hubungan yang positif.

Sir Lucian punya masalah uang: kita tidak boleh membatasi kemampuan penggemar untuk mengekspresikan hasrat mereka terhadap musik hanya sekedar £11,99 sebulan. Banyak yang ingin membelanjakan lebih banyak – untuk mendapatkan lebih banyak. Pertanyaan kuncinya adalah bagaimana permintaan tersebut dapat dipenuhi dengan sebaik-baiknya.”

Yang berpotensi lebih bermasalah adalah fokus lain dari pidato Sir Lucian: peluang untuk memberikan layanan yang lebih baik “penggemar super” seniman individu dengan barang dan jasa yang lebih bertarget dan harga lebih tinggi.

ERA dapat mengklaim beberapa rekam jejak di bidang ini. Pada tahun 2018, kami mengidentifikasi dalam sebuah blog untuk MBW tentang perlunya industri ini untuk membina (bahkan menghargai) penggemar beratnya.

Kami menindaklanjuti hal ini pada tahun 2022 dengan studi penelitian inovatif tentang fandom yang menunjukkan banyak peluang yang disorot dalam program hari investor Universal minggu lalu.

Sir Lucian punya masalah uang: kita tidak boleh membatasi kemampuan penggemar untuk mengekspresikan hasrat mereka terhadap musik hanya sekedar £11,99 sebulan. Banyak yang ingin membelanjakan lebih banyak – untuk mendapatkan lebih banyak.

Pertanyaan kuncinya adalah bagaimana permintaan tersebut dapat dipenuhi dengan sebaik-baiknya.

Jawaban yang jelas adalah pengecer. Sama seperti layanan streaming yang melakukan upaya besar untuk mengembalikan industri musik rekaman ke kondisi keuangan yang sehat di ranah digital, pengecer High Street jugalah yang pertama kali menemukan kembali permintaan vinyl dan membantunya menjadi penghasil pendapatan. itu hari ini.

Percakapan D2C yang mendidih…

Sejarah menunjukkan bahwa perusahaan rekaman membutuhkan perantara wirausaha untuk menjangkau konsumen secara efektif. Ini bisa jadi pengecer yang sudah mapan atau generasi baru langsung ke penggemar perantara.

Namun ada pandangan alternatif, dan salah satu yang disinggung oleh CFO Universal Boyd Muir dalam presentasi hari investor yang sama.

Muir mengungkapkan itu milik Universal D2C bisnis sekarang menghasilkan €548 juta dari 1.300 toko individu – sekitar 5% dari total pendapatan UMG.

Dari perspektif margin, memotong pelanggan ritel Anda menjual langsung jelas mempunyai keuntungan yang signifikan, namun belum tentu merupakan jalan menuju pertumbuhan pasar.

“Pengakuan timbal balik atas kekuatan satu sama lain akan menjadi kunci untuk memanfaatkan kekuatan ini sebaik-baiknya peluang superfansama seperti saat streaming.”

Bayangkan kembali tahun 2012, titik terendah bersejarah bagi vinil. Pada tahap itu, perusahaan rekaman sedang sibuk menghapus vinil sebanyak yang mereka bisa. Dibutuhkan pemikiran para pengecer pihak ketiga – dalam hal ini toko indie – untuk menemukan peluang dalam kesulitan.

Jadi saya yakin ini akan terbukti dengan D2C dan pengejaran para superfan. Seperti yang kini diakui oleh Sir Lucian, perantara – yang sebelumnya dikenal sebagai pengecer – adalah pihak yang memiliki posisi terbaik untuk meningkatkan pendapatan dari konsumen.

Saling mengakui kekuatan satu sama lain akan menjadi kunci untuk benar-benar memanfaatkannya sebaik mungkin peluang superfansama seperti di streaming.

Terkait Penggemar Super, tidak ada yang tahu cara terbaik untuk melibatkan mereka selain pengecer ahli.Bisnis Musik di Seluruh Dunia