Spotify mengecam ‘birokrasi yang ketinggalan jaman’ di Swedia karena memindahkan ‘sebagian’ dari 250 pekerjaan dari pasar dalam negerinya setelah pengadilan memutuskan mengenai shift malam

Spotify mengatakan pihaknya memindahkan ‘sebagian’ dari 250 peran yang berbasis di Swedia ke luar negeri, menyusul keputusan pengadilan yang menolak permintaan SPOT untuk mengizinkan para insinyurnya yang berbasis di pasar dalam negeri perusahaan tersebut untuk bekerja pada shift malam.

Menanggapi keputusan Pengadilan Banding Administratif, Chief Human Resources Officer Spotify dan GM Swedia, Katarina Berg, menulis artikel untuk Swedia Industri Saat Ini pada hari Jumat (4 Oktober), mengklaim bahwa “birokrasi yang ketinggalan jaman” di Swedia mengancam posisi pasar “sebagai salah satu pusat teknologi terkemuka di Eropa dan bahkan dunia”.

Berg menambahkan bahwa keputusan pengadilan berarti bahwa Spotify telah “menggerakkan sebagian 250 posisi ke negara lain,” dan bahwa “perekrutan insinyur di masa depan sayangnya sebagian besar akan dilakukan di luar Swedia”.

Berg menambahkan: “Ini tidak hanya berarti hilangnya pendapatan bagi individu yang bersangkutan, namun juga bagi pendapatan pajak Swedia.”

Terdapat peraturan ketat mengenai jumlah jam dan jam kerja di Swedia.

Kerja malam – antara tengah malam dan jam 5 pagi – dilarang kecuali jika dianggap perlu agar layanan-layanan utama di pasar tetap berfungsi (misalnya layanan publik, layanan kesehatan, transportasi, dll.) atau dalam keadaan khusus lainnya.

Larangan kerja malam dapat dicabut, baik melalui pengecualian yang diberikan oleh Otoritas Lingkungan Kerja Swedia atau melalui kesepakatan bersama (misalnya melalui serikat pekerja). (Secara terpisah, Hancurkan melaporkan musim panas lalu bahwa negosiasi antara Spotify dan serikat pekerja di pasar telah gagal).

Spotify mengajukan pengecualian terhadap larangan kerja malam hari pada awal tahun 2023 bagi staf teknik untuk melakukan pekerjaan darurat pada sistem platform streaming antara tengah malam hingga jam 5 pagi.

Otoritas Lingkungan Kerja Swedia menolak permohonan Spotify pada Februari 2023 dan mendenda Spotify karena melanggar Undang-Undang Jam Kerja. Keputusan Pengadilan Banding Administratif minggu lalu menguatkan keputusan Otoritas Lingkungan Kerja Swedia pada bulan Februari 2023.

Katarina Berg dari Spotify berpendapat dalam artikelnya untuk Industri Saat Ini minggu lalu karena ketersediaan Spotify secara global di 184 negara dan jumlah penonton 626 juta MAU, “artis, podcaster, penulis dan pengiklan, serta pengguna kami, mengharapkan pengalaman yang bekerja dengan sempurna 24/7 di semua zona waktu di dunia” .

Berg menambahkan, oleh karena itu, platform tersebut memerlukan “insinyur yang siap siaga untuk segera menangani potensi upaya penyusupan yang dapat membahayakan data pribadi sensitif atau menyelesaikan masalah operasional apa pun yang mungkin timbul”.

Di bagian lain artikel tersebut, Berg mengindikasikan bahwa Spotify “menelepon[s] untuk meninjau peraturan seputar kerja malam dan layanan darurat di sektor teknologi.”

“Karena pengadilan administratif telah menolak izin kerja malam di Swedia, kami melanjutkan relokasi fungsi pendukung penting ini ke negara lain di luar Swedia.”

Juru bicara Spotify

CEO Spotify Daniel Eck tampaknya belum mengomentari situasi ini secara terbuka, namun dia ‘menyukai’ komentar yang diterbitkan melalui LinkedIn oleh Manajer Kebijakan Publik Federasi Pemilik Bisnis Swedia. Dalam postingan yang ‘disukai’ Ek, Pernilla Norlin menyatakan bahwa “pendekatan ketinggalan jaman” adalah “mencegah[ing]” perusahaan yang mengembangkan dan menjalankan bisnisnya di Swedia.

Norlin menambahkan: ‘Sekarang Spotify memindahkan 250 pekerjaan ke luar negeri, sebuah pukulan yang tidak perlu bagi Swedia sebagai negara wirausaha.”

Juru bicara Spotify mengatakan kepada MBW hari ini (8 Oktober): “Sebagai platform teknologi audio global, kami harus memiliki teknisi yang siap dipanggil untuk memastikan ketersediaan tanpa gangguan bagi jutaan pembuat dan pendengar di seluruh dunia.

“Karena pengadilan administratif telah menolak izin kerja malam di Swedia, kami melanjutkan relokasi fungsi pendukung penting ini ke negara lain di luar Swedia.”

Juru bicara Spotify mengonfirmasi bahwa tidak ada kehilangan pekerjaan akibat keputusan pengadilan tersebut, dan hanya sebagian pekerjaan malam hari/on-call dari 250 pekerjaan penuh waktu pekerja Spotify yang dipindahkan ke luar negeri.

Spotify memiliki sekitar 1.500 karyawan di Stockholm.

Bisnis Musik di Seluruh Dunia